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Conectar Telegram (tu canal con Axel)

Telegram es el canal recomendado para ti, el dueño, para hablar con Axel. A diferencia de WhatsApp —pensado para tus clientes—, Telegram está hecho para una relación tipo asistente: Axel te escribe cuando hace falta (el brief de cada mañana, alertas, recordatorios) sin esperar a que tú escribas primero, te manda botones para aprobar cosas de un toque, y entiende comandos como /brief. Es un bot privado, separado por completo del canal de tus clientes.

Esto se configura una vez por organización. Son dos partes: crear el bot en Telegram (lo haces tú en la app de Telegram, 2 minutos) y pegar sus datos en Axels.

Parte 1 — Crear el bot en Telegram (@BotFather)

@BotFather es el bot oficial de Telegram para crear bots. En tu Telegram:

  1. Busca @BotFather y ábrelo (verifica la marca de verificación azul).
  2. Envía /newbot.
  3. Te pide un nombre (lo que se ve, p. ej. Axel de Clínica Vista) y un username que tiene que acabar en bot (p. ej. clinicavista_axel_bot).
  4. Al terminar, BotFather te da el token del bot — una cadena tipo 123456789:AAH.... Cópialo: es lo que Axels necesita para hablar por tu bot.

El token es una credencial

Cualquiera con ese token controla el bot. No lo compartas. Si se filtra, en @BotFather usas /revoke para regenerarlo (y lo vuelves a pegar en Axels).

Parte 2 — Conectar el bot en Axels

Con el token en la mano, en Axels:

  1. En /admin/connectors, Añadir conector.
  2. Tipo — Telegram. Nombre interno — algo como telegram o axel_bot.
  3. En credenciales, rellena:
    • Bot token — el token de @BotFather (queda cifrado en reposo).
    • Bot username — el username del bot sin la @ (p. ej. clinicavista_axel_bot). Se usa para el enlace de vinculación.
    • Webhook secret — una cadena que eliges tú (cualquier texto largo y aleatorio sirve). Telegram la reenvía en cada mensaje para que Axels verifique que el aviso viene de verdad de Telegram.
  4. Guardar. Al guardar, Axels registra automáticamente el webhook con Telegram (setWebhook) — no tienes que pegar ninguna URL en ningún sitio.

Parte 3 — Vincular tu cuenta personal

El paso anterior conecta el bot de la organización. Ahora cada persona que quiera hablar con Axel por Telegram vincula su cuenta:

  1. En tu perfil (/admin/settings/profile), tarjeta Tu Telegram, pulsa Conectar Telegram.
  2. Se abre Telegram en el bot de tu organización. Pulsa Iniciar (o Start).
  3. Listo — verás el aviso "Tu Telegram está vinculado". Sin copiar códigos.

A partir de ahí, lo que escribas al bot llega a Axel sobre tu conversación del día (la misma que ves en /axel), con todo tu contexto: memoria, agenda, tu Odoo, tu equipo.

Qué desbloquea

  • Brief diario a su hora, sin la fricción de WhatsApp (ni ventana de 24h ni plantillas), con un botón para abrirlo en Axel.
  • Aprobaciones de un toque: cuando algo necesita tu OK (una acción con consecuencia económica), te llega con botones ✅ Aprobar / ❌ Rechazar.
  • Comandos: /brief (el brief de hoy), /ventas mayo, /reuniones, /equipo.
  • Notas de voz e imágenes: mándale un audio y lo transcribe; una foto y la entiende.

Notas

  • Tu WhatsApp sigue funcionando como canal secundario; Telegram solo deja de ser… el secundario. No se elimina nada.
  • El bot es de tu organización: si tienes varias personas con acceso, cada una vincula su propia cuenta de Telegram al mismo bot.

Lo que viene a continuación

  • Tu primera aprobación — cómo te llegan las cosas que necesitan tu OK (ahora también con botones en Telegram).
  • Conectar tu Odoo — para que Axel pueda actuar sobre tus datos cuando le pides cosas por Telegram.